منصة ووكومرس: شرح كامل وطريقة إنشاء متجر إلكتروني سنة 2024
إذا كنت من مستخدمي الووردبريس فبالتأكيد قد سمعت عن منصة ووكومرس، فهي تعتبر أشهر منصة مفتوحة المصدر تساعدك على إنشاء متاجر إلكترونية متكاملة على الووردبريس وبشكل مجاني تمامًا وبمميزات غير محدودة.
ونظام تشغيل منصة ووكومرس WooCommerce يختلف تمامًا عن منصات المتاجر الإلكترونية الأخرى كمنصة شوبيفاي على سبيل المثال وسنوضح الفرق بينهم بالتفصيل خلال المقال، وبسبب كثرة منصات المتاجر الإلكترونية المتوفرة حاليًا قررنا تقديم لكم مراجعة شاملة لمنصة WooCommerce من حيث المميزات والعيوب وسنناقش أيضًا أهم الأسئلة الشائعة وسنوضح كيفية إنشاء متجر إلكتروني كامل بشكل مجاني على منصة WooCommerce، فتابع القراءة معنا.
أفضل منصة من أجل إنشاء متجرك الإلكتروني
لكن قبل ان نتطرق لمراجعة منصة ووكومرس والتعرف على كل إيجابياتها وعيوبها يجب أن نحلي المقالة بعروض حصرية لزوار موقع المسوق فكما تعلم أن موقع المسوق هو الموقع رقم #1 في مجال التسويق الإلكتروني وسيكون من المخزي ان لا نجلب لك عروض جد مغرية يصعب على أي شخص غير متابع لموقع المسوق أن يجدها في اي مكان.
Shopify
جميعنا يعلم ان شوبيفاي هي افضل من ووكوميرس بدون اي منازع لكن المشكل في شوبيفاي هو تكلفتها الباهضة، لذلك قررنا اليوم في موقع المسوق مشاركتك رابط شوبيفاي لإنشاء مترجك الإلكتروني مجانا لمدة 120 يوم.
يمكنك الإستفادة من هذا العرض من هنا او عبر الزر اسفله! (العرض صالح لمدة جد محدودة)
Bluehost
تعتبر استضافة بلوهوست الإستضافة الأكثر شعبية بسبب قوتها وثمنها المناسب، ليس هذا فحسب فإن إستضافة بلوهوست تتوفر على أفضل دعم فني ستجده على الإطلاق بحيث يحل كل مشاكلك عبر الشات بدون اي تدخل منك.
بالمناسبة لو كنت لا تملك إستضافة بعد فبلوهوست ستكون الافضل من اجلك بغد النظر حول إحتياجاتك سواء أكان إنشاء موقع عادي أو متجر إلكتروني.
اليوم ولفترة جد محدودة يمكنك الإستفادة من إستضافة بلوهوست لمدة سنة + دومين مجاني من إختيارك فقط بسعر 35$ بدل 89$.
شرح كامل: ما هي منصة WooCommerce؟
منصة ووكومرس تعتبر أشهر منصة إنشاء متاجر إلكترونية تم تأسيسها عام 2009 من قبل شركة WooThemes ، وشركة WordPress وبعد ذلك تم تطوير المنصة عام 2011 على يد جيمس كوستر ومايك جولي وكان الإصدار الأولى لها باسم Jigoshop وبعد ذلك ظهر الإصدار الأول من منصة WooCommerce .
استطاعت منصة ووكومرس تحقيق أكثر من مليون تنزيل خلال عامين فقط من إنطلاق المنصة، وبعد ذلك تم شراء المنصة بالكامل من شركة Automattic والتي تعتبر هي الشركة المالكة لمنصة الووردبريس حاليًا وهذا يوضح الإرتباط المباشر بين منصة ووكومرس ومنصة الووردبريس.
وقامت شركة Automattic بتطوير منصة ووكومرس بشكل كبير حيث استطاعت خلال عامين فقط في 2015 تحقيق أكثر من 7 مليون تنزيل، والاستحواذ على نسبة 30% من المتاجر الإلكترونية بالكامل، واليوم تعتبر منصة WooCommerce إحدى العواميد الأساسية التي تظهر لك عند التفكير في إنشاء متجر إلكتروني على الويب.
ونظام تشغيل منصة ووكومرس مختلف تمامًا عن أنظمة تشغيل منصات المتاجر الإلكترونية الأخرى بشكل جزري، حيث أن المتاجر الإلكترونية الأخرى تستطيع تأسيس متجر إلكتروني متكامل من خلالها حيث تحجز لك المتجر الإلكتروني على خوادمها الخاصة وكذلك بدومين تشغيل مرتبط بخادمها واسمها الأساسي، أما منصة الووكومرس تستطيع تأسيسها على أي شركة استضافة خارجية بشكل مرن تمامًا وكذلك تختار الدومين المناسب من مذود الخدمة الأنسب لك وذلك لأنها مرتبطة بالووردبريس
وتمتاز منصة الووكومرس بمجموعة كبيرة من المميزات التي تجعلها دائمًا على قمة مواقع إنشاء المتاجر الإلكترونية والتي سنحاول حصرها في الفقرة القادمة، فتابع قراءة المقال معنا.
أسعار منصة ووكومرس WooCommerce :
عندما نناقش أسعار منصة WooCommerce لا يجب مناقشة أسعارها بشكل منفصل ، لأنها مرتبطة بالووردبريس ارتباط وثيق، فالبعض يقول أن منصة الووكومرس مجانية تمامًا وهذا صحيح كما أن الووردبريس مجاني تمامًا ولكن لا يمكن مقارنة تلك الأسعار بمنصات المتاجر الإلكترونية الأخرى على سبيل المثال منصة Shopify ، حيث أن أقل تكلفة إنشاء متجر إلكتروني على منصة شوبيفاي هي 29.99 دولارًا أمريكيًا شهريًا.
ولكن منصة شوبيفاي توفر لك استضافة ودومين للمتجر الإلكتروني الخاص بك ضمن التكلفة الشهرية، أما منصة WooCommerce لا توفر لك ذلك، فتكون بحاجة إلى حجز دومين واستضافة ثم بناء موقعك الإلكتروني عليهم.
لذلك عند الحديث أن أسعار منصة WooCommerce يجب الحديث عنها بشكل شامل كالآتي:
أسرار التسويق بالعمولة في كتاب واحد؟
إن كنت تريد العمل في مجال التسويق بالعمولة بصفة عامة والسبيي بصفة خاصة فهذا الكتاب يعتبر كنز وقيمته تفوق ل997$ بدون اي مبالغة... كما أن هذا الكتاب تمت كتابته من طرف أفضل المسوقين في هذا المجال والآن ولفترة وجيزة يمكنك تحميل وقراءته بالمجان!!
(تأكد أن تدخل إيميلك بشكل صحيح كي نستطيع إرسال الكتاب لك، لأننا لن نتمكن من إرساله لك مرة أخرى!)
- الدومين : متوسط تكلفة الدومين من 1 – 5 دولارًا أمريكيًا شهريًا.
- الاستضافة : سعر الاستضافة يختلف بشكل متفاوت حسب نوع الاستضافة وشركة الاستضافة، ولكن متوسط سعر الاستضافة المناسبة للمتاجر الإلكترونية من 10 – 20 دولارًا أمريكيًا شهريًا.
- منصة الووردبريس : مجانية.
- منصة الووكومرس : مجانية.
لذلك تكون متوسط تكلفة إنشاء المتاجر الإلكترونية على منصة الووكومرس بشكل كامل من 11 – 25 دولارًا أمريكيًا، وعند مقارنة هذا السعر بمنصات إنشاء المتاجر الإلكترونية الأخرى ستجد إجمالي التكلفة مناسبة جدًا وبسعر أقل من منصات المتاجر الإلكترونية الأخرى، وبهذا الشكل تستطيع الحكم على سعر منصة الووكومرس بشكل صحيح.
مميزات منصة ووكومرس WooCommerce :
تتميز منصة ووكومرس بمميزات خاصة تجلعها مناسبة لأغلب أصحاب المتاجر الإلكترونية وأهم تلك المميزات هو الآتي:
- منصة مجانية تمامًا: تعتبر من أهم مميزات منصة الووكومرس أنها مجانية تمامًا، لذلك تستطيع الاعتماد عليها في إنشاء متجر إلكتروني كامل دون أن تدفع أي تكاليف، ولكن بالتأكيد يجب أن تمتلك استضافة ودومين خاصين بك وهنا ستظهر التكلفة الأساسية للمتجر الإلكتروني والتي تقوم منصات المتاجر الإلكترونية الأخرى بتضمين تكلفتهم ضمن تكلفة الخدمة نفسها.
- سهولة التعامل مع منصة WooCommerce: التعامل مع منصة WooCommerce وتنصيبها يعتبر بسيط جدًا، ولا تحتاج إلى خبرة برمجية عالية، ولكن يكفى أن تتعلم أساسيات المنصة خلال فترة قصيرة جدًا وتستطيع التحكم في المنصة بالكامل وبشكل مرن جدًا عن طريق السحب والإفلات والتعديل المباشر، أما بخصوص التثبت فإذا كان لديك نظام ووردبريس جاهز فما عليك إلا تنصيب منصة WooCommerce بضغطة زر واحدة وستجد أنه تم تحويل موقعك إلى متجر إلكتروني بشكل مباشر.
- مفتوح المصدر: منصة WooCommerce تعتبر منصة مفتوحة المصدر مثلها مثل الووردبريس في الأساس، حيث سيكون لك الحرية في التعديل على متجرك الإلكتروني بالكامل والتحكم في جميع تفاصيله، وكذلك ستجد دائمًا تحديثات دورية له لوجود عدد كبير من المبرمجين له حول العالم.
- توفير عدد كبير من القوالب والإضافات: كما ذكرنا في النقطة السابقة أن منصة ووكومرس مفتوحة المصدر، وهذا يساعد عدد كبير من المبرمجين على تحديثها وتطوريها بشكل دوري سواء كان بشكل مجاني او مدفوع، لذلك ستجد مئات القوالب المجانية والمدفوعة التي تستطيع الاعتماد عليها في تصميم متجرك الإلكتروني بشكل مباشر، وكذلك ستجد مجموعة كبيرة جداً من الإضافات تستطيع الاعتماد عليها في تحقيق كل متطلباتك في متجرك الإلكتروني والتحكم فيهم أيضًا بشكل تفصيلي، وأغلب الإضافات والقوالب الأساسية ستجدها مجانية بالكامل.
- عدد غير محدود من المنتجات: يمكنك إضافة عدد غير محدود من المنتجات على متجرك الإلكتروني سواء كانت منتجات مادية أو غير مادية والتحكم فيها بشكل كامل.
- توفير خيارات دفع متعددة: توفر لك منصة الووكومرس وسائل دفع متعددة على سبيل المثال Strip و بنك Paypal وخيارات الدفع الأفلاين كالدفع عند الاستلام والحولات البنكية، كما يمكنك اضافة وسائل تدفع أخرى متعددة عن طريق الاضافات الخارجية للووردبريس على سبيل المثال بنك Skrill وبوابة الدفع Paymob وغيرهم الكثير.
- متعدد اللغات: منصة الووكومرس متاحة بـ 24 لغة مختلفة ضمنهم اللغة العربية، فهذا يساعدك على التعامل مع المنصة بشكل أسرع وأفضل.
- انشاء متاجر متعددة اللغات والعملات: توفر لك منصة الووكومرس إمكانية إنشاء المتاجر الإلكترونية بشكل متعدد العملاء واللغات ويتم تحديد العملة الرئيسية واللغة بناءًا على بلد الزائر وهذا عن طريق إضافات مجانية للووكومرس تستطيع تنصيبها والتعامل معها بسهولة.
وتلك تعتبر أهم مميزات منصة WooCommerce ولكن يوجد للمنصة عيوب أيضًا مثلما لها مميزات، فسنحاول ذكر أهم العيوب بالكامل في الفقرة التالية حتى تستطيع الحكم على المنصة بشكل متكامل.
عيوب منصة ووكومرس WooCommerce :
عند استخدامنا لمنصة WooCommerce وجدنا أن هناك بعض العيوب الشائعة التي تقد تؤثر على البعض وأهم تلك العيوب هو الآتي:
- تحتاج إلى خبرة تقنية متوسطة: منصة WooCommerce نفسها تعتبر بسيطة وتستطيع تعلمها بشكل سريع حتى إذا لم يكن لديك خبرة مسبقة بها، ولكن حتى تستطيع انشاء متجر الكتروني بواسطة منصة WooCommerce يجب أن تمتلك استضافة ودومين وهنا تحتاج إلى خبرة متوسطة حتى تستطيع اختيار الاستضافة المناسبة لمتجرك الإلكتروني وتقوم بتجهيزها للووردبريس التي تعتمد عليه منصة الووكومرس.
- لا يوجد دعم فني متخصص: خدمة العملاء تعتبر من أهم عيوب منصة ووكومرس، حيث أنها لا توفر لك فريق دعم على مدار اليوم مثل منصات انشاء المتاجر الإلكترونية الأخرى، ويمكن أن يكون ذلك بسبب أنها مجانية تمامًا، ولكن يمكن التواصل مع خدمة العملاء عن طريق الرسائل البريدية ولكن لن يكون متخصص بشكل كبير كما أن الرد على الرسائل قد يأخذ 24 – 48 ساعة ، ولكن ممكن أن تعتمد على دعم الاستضافة نفسها وهم يساعدوك في المشاكل التقنية بمتجرك الإلكتروني وهذا سيتوقف على شركة الاستضافة.
- حدود شركة الاستضافة: سيكون متجرك الإلكتروني مرتبط بحدود شركة الاستضافة نفسها، على سبيل المثال مساحة التخزين وعدد الزوار والباندوديث وغيرهم، على عكس منصات انشاء المتاجر الإلكترونية الأخرى التي توفر حدود كبيرة أو موارد غير محدودة حتى تتناسب مع المتاجر الإلكترونية وهذا سيتوقف على اختيارك لشركة الاستضافة نفسها التي قد تفرض عليك رسوم أكبر مقابل موارد أكبر لمتجرك الإلكتروني.
أفضل إستضافة من اجل إنشاء متجرك الاكتروني على ووكوميرس Woocommerce:
كما تعلم ان ووكوميرس هي منصة مفتوحة المصدر بحيث يمكنك تحميلها مجانا والبدء بالعمل بها في موقعك، المشكل هو انك كي تتوفر على متجر إلكتروني سريع خالي من المشاكل يجب عليك التوفر على إستضافة قوية من اجل تنصيب ووكوميرس عليها والاهم من كل هذا ان تدعم هاته الإستضافة ووكومرس بشكل مثالي.
كي لا نخفي عليك فإستضافة بلوهوست تبقى أفضل استضافة من اجل عمل متجرك الاكتروني عليها فهي متوافقة 100% مع ووكومرس كما ان ووكومرس نفسها ترشح بلوهوست كافضل استضافة من اجل تنصيب “Woocomerce” عليها.
المشكل في بلوهوست هو ثمنها الجد مترفع الذي يصل لازيد من 89$ سنويا وهذا مبلغ مكلف نوعا ما للمبتدئين لذلك في الغالب ما نجد العديد من المبتدئين يتوجهون لإستضافة نيم شيب وغيرها من الإستضافات الرخيصة.
لكن اليوم في موقع المسوق قررنا حل هذا المشكل وذلك بالتواصل مع بلوهوست وتوفير خصم لزوارنا، وهذا الخصم سيمكنك من شراء استضافة بلوهوست فقط بسعر 35$ سنويا + دومين مجاني وكل هذا من اجل مساعدتك على بدء متجرك الإلكتروني باقل تكلفة ممكنة. يمكنك الإستفادة من هذا الخصم من هنا أو عبر الزر أسفله!
بما أنك من زوار موقع المسوق فيمكنك أن تحصل على تخفيض 75% من قيمة استضافة بلوهست بالإضافة إلى دومين مجانًا من هنا. مع ضمان إسترجاع مالك في مدة 30 يوم في حالة لم تكن راضيا عن الخدمة!
طريقة انشاء متجر الكتروني على منصة ووكومرس WooCommerce :
كما ذكرنا في مقدمة المقال أن منصة الووكومرس مرتبطة ارتباط وثيق بمنصة الووردبريس، لذلك إذا أردت أن تقوم بتأسيس متجر الكتروني على منصة الووكومرس يجب أن تقوم بتأسيس موقع ووردبريس من البداية.
ولتأسيس موقع ووردبريس تحتاج إلى ثلاث نقاط أساسية كالآتي:
- النقطة الأولى وهي حجز استضافة من شركة تقدم خدمات الويب على سبيل المثال استضافة بلوهوست أو أي شركة استضافة أخرى، لكن يجب أن تختار شركة الاستضافة بعناية كبيرة لأنها ستؤثر على مشروعك بالكامل بعد ذلك والانتقال من استضافة إلى أخرى قد يؤثر على موقعك بشكل نسبي.
- وبعد ذلك تقوم بحجز دومين سواء كان من نفس شركة الاستضافة، أو من شركة تقدم خدمات الويب على سبيل المثال شركة جودادي.
- النقطة الثالثة تقوم بربط الاستضافة بالدومين، وبعد ذلك تقوم بتنصيب الووردبريس على الاستضافة، وتختلف طريقة تنفيذ تلك النقطة من شركة استضافة إلى شركة أخرى، ولكن خطوات تنفيذها في الأغلب تكون بسيطة ومباشرة وتستطيع الاستعانة بالدعم الفني ليقوم عنك بهذا الأمر في الأغلب.
وبهذا الشكل أصبح لديك موقع ووردبريس منفصل، تنتقل إلى الخطوة التالية وهي تنصيب منصة WooCommerce على الووردبريس، فتقوم بالدخول على لوحة التحكم الرئيسية في الووردبريس ثم اختيار Plugins من القائمة الجانبية ثم Add new كما في الصورة التالية:
بعد ذلك نقوم بكتابة WooCommerce في خانة البحث، ستظهر لك اضافة WooCommerce باحدث اصدار لها، فتقوم بالضغط على Install now وسيتم تحميل وتنصيب بلاجن الووكومرس على متجرك الإلكتروني.
بعد ذلك سيطلب منك ادخال بعض البيانات الأساسية عن متجرك الإلكتروني حتى يتم تجهيز المتجر بشكل كامل، في بداية الأمر سيطلب منك تحديد بلد المتجر الإلكتروني وبعد ذلك سيطلب منك إدخال عنوان رئيسي للمتجر الإلكتروني وعنوان فرعي ” اختياري” ثم تقوم بتحديد دولة المتجر الإلكتروني ورمز البريد السريع الخاص به.
وبعد ذلك تقوم بتحديد عملة المتجر الإلكتروني الأساسية وليكن الدولار الأمريكي وتقوم بتحديد أنواع المنتجات التي تريد بيعها على المتجر الإلكتروني سواء كانت منتجات مادية أو منتجات غير مادية أو الاثنين كما في الصورة التالية:
بعد إكمال بيانات الصورة السابقة تقوم بالضغط على Lets go! حتى ينقلك إلى المرحلة الثانية في تجهيز متجرك الإلكتروني وسيطلب منك تحديد وسائل دفع المتجر الإلكتروني وستجد ثلاث وسائل دفع أساسية وهم بنك Stripe ويساعدك على استقبال المدفوعات عن طريق الفيزا والماستر كارد ومتاح في أكثر من 135 دولة تشمل الدول العربية، وبنك Paypal ووسائل الدفع الأوفلاين كما في الصورة التالية :
وخيارات الدفع الأوفلاين تنقسم إلى ثلاث خيارات فرعية كالآتي:
- الدفع عن طريق الإيصالات البنكية ” الشيكات “.
- أو الدفع عن طريق الحولات البنكية.
- الدفع عن الاستلام وتلك تعتبر الطريقة الأكثر استخدامًا مؤخرًا خصوصًا في المتاجر الإلكترونية المحلية.
فتقوم باختيار وسائل الدفع التي ترغب في اضافتها في متجرك الإلكتروني وبعد ذلك تقوم بالضغط على Continue حتى ينقلك إلى صفحة الشحن، فتقوم بتقسيم أماكن الشحن إلى أماكن فرعية وتقوم بتحديد تكلفة الشحن لكل منطقة فرعية.
وبعد ذلك تقوم بتحديد وحدة قياس الوزن ووحدة قياس الأطوال حتى يستطيع العميل تقدير الوزن بشكل صحيح إذا كان هناك شحن دولي وتحديد المقاسات بشكل دقيق للتأكد من أن المنتج مناسب له وذلك كما في الصورة التالية :
وبعد ضبط إعدادات الشحن تقوم بالضغط على Continue حتى ينقلك إلى صفحة المميزات الإضافية وتساعدك على اختيار القالب الأساسي للمتجر الإلكتروني وتحديد نسبة الضرائب على المنتجات وتستطيع تخطي تلك الصفحة عن طريق الضغط على Skip This Step الموجودة أسفل القائمة أو تقوم باعداداها والضغط على Continue كما في الصورة التالية :
بعد إكمال تلك المرحلة سيقوم بتحويل إلى ضفحة التفعيل وسيعرض عليك إمكانية ربط متجرك الإلكترونية بإضافة Jetpack وتلك الإضافة تساعدك على معرفة احصائيات موقعك بشكل منظم .
وتلك تعتبر الخطوة الأخيرة في انشاء متجر إلكتروني متكامل على منصة WooCommerce ، والخطوة التالية هي اختيار قالب مناسب لمتجرك الإلكتروني وتنظيم وتقسيم المتجرك والبدء في رفع المنتجات ونشر الموقع للعملاء !
وبهذا الشكل نكون قد وصلنا إلى خاتمة المقال بعدما قدمنا مراجعة شاملة لمنصة WooCommerce حيث قمنا بتوضيح مميزات المنصة والعيوب الشائعة التي واجهتنا عند الاستخدام، وكذلك ناقشنا الأسعار الخاصة بها والفرق بينها وبين منصات انشاء المتاجر الإلكترونية الأخرى، وشرحنا لكم كيفية إنشاء متجر إلكتروني بشكل تفصيلي على منصة ووكومرس.
أتمنى أن تكون المراجعة كافية لكم للحكم على المنصة والاختيار الأنسب لمتجركم الإلكتروني ، وإذا ما زال لديك سؤال أو استفسار معين لم يتم الإجابة عليه في المقال لا تتردد بالتعليق أسفل المقال وسنقوم بالرد على سؤالك بشكل تفصيلي في أقرب وقت ممكن.
بالتوفيق لك!
